Manual usuario ByLStock

 

V04 – (12/09/2019)

 

 

 

 

 

1.- CONTROL DE CAMBIOS

 

 

2.- Contenido

 

1.      Introducción. 3

2.      Acceso a ByLStock e identificación. 3

3.      Pantalla principal - Escaneo y consulta. 5

4.      Ficha de producto. 8

4.1.       Información básica del artículo. 9

4.2.       Seleccione de variantes. 10

4.3.       Información del stock en tienda. 12

4.3.1.         Stock TIENDA.. 13

4.3.2.         Stock RESERVAS. 13

4.3.3.         Stock ESCAPARATE. 14

4.3.4.         Stock EN TRANSITO: 14

5.      Stock en tiendas cercanas. 15

6.      Ficha detalle. 16

7.      Configuración. 17

8.      Anexos. 18

8.1.1.         ANEXO II: Novedades Evolutivo ByLStock (12/09/2019). 18

8.1.2.         ANEXO RESERVAS: Cuando se procesan en Central y generan envíos. 21

8.1.3.         ANEXO RESERVAS: Cuando no se procesan en Central por no disponibilidad de Stock  23

 

 

1.    Introducción

ByLStock es una aplicación interna de Bimba y Lola para las PDAs  BlueBird que permite consultar el stock de los productos tanto en la propia tienda, en las tiendas más cercanas y en el ecommerce.

El propósito de este manual es el de explicar la forma de uso de esta aplicación.

2.    Acceso a ByLStock e identificación

Para acceder a ByLStock simplemente hay que pulsar sobre el icono correspondiente desde el menú de las PDAs:

 

Si es la primera vez que se accede a ByLStock se pedirán las credenciales de la tienda para poder acceder mediante un formulario:

IMPORTANTE: Tenéis que meter en USERNAME el usuario recibido por email. Al cambiar al PASSWORD se abre esta nueva pantalla:

Debemos cubrir este nuevo formulario con el usuario (ejemplo, n26@bimbaylola.com) y en la siguiente pantalla tenéis que meter la contraseña.

    

Al finalizar el proceso aparecerá en la pantalla un mensaje para optar a tener la sesión iniciada de forma permanente donde debemos pulsar en “Si”:

 

A continuación ya accederemos a la pantalla de escaneo de productos.

3.    Pantalla principal - Escaneo y consulta

Una vez nos hayamos autenticado accederemos a la pantalla principal:

 

 

En ella podremos escanear el código de barras de un producto pulsando en los botones laterales de la PDA.

 

Además del escaneo mediante el propio escáner de la PDA, ByLStock habilita 2 mecanismos más para poder consultar los códigos de barras:

·         Mediante la cámara de la propia PDA. Activando esta opción la primera vez tendremos que aceptar el permiso de acceso a la cámara. Una vez hecho esto veremos en la pantalla lo que la cámara de la PDA está captando. Apuntando hacia un código de barras, de forma automática la cámara lo detectará, lo leerá y la app accederá a la ficha del producto escaneado.

·         De forma manual. También hay habilitada una opción para introducir de forma manual el código del producto, por si hubiera algún problema con las otras 2 opciones

 

   

 

Una vez escaneado o leído el código de barras del artículo accederemos a la ficha del mismo.

Si se produjera algún problema a la hora de realizar el escaneo la aplicación mostrará un mensaje informando a tal efecto. Entre los posibles errores pueden estar la falta de conectividad o que el código de barras no sea correcto, y por lo tanto no exista el producto.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.    Ficha de producto

Una vez escaneado el producto accederemos a su ficha donde podremos ver más información. A continuación se muestra la ficha de un producto y se explican las secciones que la componen:

 

 

 

 

 

 

 

4.1.  Información básica del artículo

Corresponde con la parte superior de la pantalla:

 

·         Nombre y código en la parte superior

·         Imágenes. Podremos ver diferentes imágenes del artículo desplazando la imagen hacia arriba y hacia abajo.

·         Acceso a información ampliada. Justo encima de la línea de precios aparece un botón “+INFO” que permite acceder a más información sobre el artículo. Ver punto 6.0.

·         Precios. Se muestra una línea de precios. El precio que aparece tachado corresponde al precio inicial del artículo mientras que el precio que aparece centrado corresponde con el precio actual. Obviamente es posible que no exista precio tachado y, por lo tanto, que el precio inicial y el actual coincidan.

 

 

 

 

 

4.2.  Seleccione de variantes

En la parte central de la pantalla aparece la información de la variante del artículo escaneado.

Es posible en cualquier momento cambiar la variante pulsando sobre la talla o sobre el color:

       

Al cambiar de variante, se mostrarán nuevas imágenes y se actualizará la tabla de Stock en función de la variante.

 

4.3.  Información del stock en tienda

En la parte inferior de la pantalla podremos ver una tabla donde consultar el stock por talla del artículo:

 

Consideraciones:

·         Se muestra el stock disponible en tienda, las reservas existentes, el número de artículos en el escaparate, y aquellos que actualmente se encuentran en tránsito.

·         Se muestra el stock para cada una de las tallas del artículo.

·         Aparece marcado en negrita el stock correspondiente a la talla seleccionada para que se pueda identificar de una manera más cómoda.

·         La no disponibilidad de artículo se identifica, además de por el número, por el color rojo asociado.

·         Al final de todo aparece un botón que da acceso al stock en tiendas cercanas.

 

A continuación se explica con mayor detalle cada una de las filas existentes en el bloque de stock

 

4.3.1.     Stock TIENDA

Muestra el disponible de la Tienda, descontando Reservas Confirmadas y productos en el Escaparate

Es importante que se realicen los procesos de VISUAL/CARTELERÍA correctamente, para que se muestre bien el stock disponible en la tienda.

NOTA IMPORTANTE: Cuando vendéis una unidad de un artículo, tarda aproximadamente 30 minutos en llegar a Central. En Stock en Tienda no se actualiza hasta que esté descontada la venta en NAV Central.

 

4.3.2.     Stock RESERVAS

Muestra aquellas reservas realizadas en Tienda, que se han registrado en CENTRAL como reservas con stock, y que se enviarán próximamente a la tienda.

Las reservas que se realizan en la tienda y no se dispone de stock en CENTRAL, no computarán en STOCK RESERVAS.

Funcionamiento de Reservas:

1.       La tienda hace reserva en el TPV

2.       En este momento en la PDA, no figura en Stock en RESERVA

3.       En el proceso nocturno de RESERVAS, el sistema determina en función de si hay existencias, la reserva y puede pasar:

·         Genera reserva y pedido de transferencia: En la PDA se minora el stock TIENDA y se crea stock en RESERVA

·         No genera Reserva y en consecuencia no pedido de transferencia: No hace nada, y en la PDA no se modifica ni stock TIENDA, ni stock RESERVA

4.       Cuando el almacén preparar el pedido, en la PDA en stock EN TRANSITO muestra la existencia.

5.       Cuando se recibe en Tienda, en la PDA se minora de stock en TRANSITO y se visualiza la existencia en Stock en TIENDA

6.       En la tienda puede pasar:

·         Transforma la reserva en Ticket, en la PDA desaparece de stock RESERVA y no altera stock TIENDA

·         Cancela la reserva en TPV, con lo en la PDA desaparece el stock RESERVA y lo incluye en stock TIENDA

 

 

 

 

 

 

4.3.3.     Stock ESCAPARATE

Desde punto de Menú de Visual, al crear la cartelería de escaparate, se toma como válido el último escaparate:

 

Y ByLStock funciona de la siguiente forma:

Si a fecha de hoy hay un escaparate creado en NAV con fecha anterior, muestra:

·         Stock TIENDA= Disponible – Escaparate

·         Stock ESCAPARATE= Escaparate

 

4.3.4.     Stock EN TRANSITO:

Muestra el stock en Tránsito a la tienda

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.    Stock en tiendas cercanas

Desde la ficha de un artículo es posible acceder a ver el stock disponible en tiendas cercanas y el ecommerce.

 

La primera línea siempre hace referencia al stock en el ecommerce. A continuación se muestra un bloque con cada una de las tiendas con información:

·         Tienda. Identificador y nombre

·         Fecha y hora de actualización del stock

·         Dirección de la tienda

·         Teléfono de la tienda

·         Stock disponible en tienda por cada una de las tallas

Las consideraciones son las mismas que el stock en tienda, salvo por el hecho que sólo se muestra el stock disponible. No se muestra información de escaparate, ni reservas ni en tránsito.

IMPORTANTE: El stock que se muestra es orientativo. Para más información consulta con tienda.

6.    Ficha detalle

Desde la ficha de un artículo pulsando en el botón “+INFO” podemos acceder a información ampliada del artículo:

 

En esta ficha se muestra la siguiente información, siempre que exista:

·         EAN

·         Código de producto

·         Variante seleccionada

·         Descripción breve

·         Descripción completa

·         Composición

·         Reglas en cuanto lavado, recomendaciones, etc.

 

 

 

7.    Configuración

En la parte inferior de cualquier pantalla tenemos accesos rápido, tanto a la pantalla principal de escaneo como a la configuración.

Accediendo a la configuración se muestra información sobre el idioma y la versión de la aplicación. Podemos acceder a más información sobre la app pulsando en la fila de “Acerca de”.

   

 

8.    Anexos

8.1.1.     ANEXO II: Novedades Evolutivo ByLStock (12/09/2019)

NOVEDAD 1.- Además de buscar por el código de barras, ahora se puede buscar por el código de Artículo (sin variante):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

NOVEDAD 2.- Desde el artículo/variante, podemos ver los precios que ha tenido durante el tiempo en tienda, pulsando +PRECIOS:

 

NOVEDAD 3.- Desde el artículo/variante, podemos ver los movimientos para una determinada talla, simplemente seleccionándola, y también podemos ver todo el detalle de movimientos en tu tienda:

 

NOVEDAD 4.- Otras novedades:

·         Podemos buscar en stock en tiendas cercanas, en más tiendas, desplazando hacia abajo, sigue buscando en más tiendas

·         Si un artículo en una variante se ha fabricado en menos tallas que la otra variante, ahora muestra las tallas existentes. Por ejemplo, esta camisa de plana en la variante T1301 se ha fabricado en dos tallas (S-M) y en la variante T1000 se ha fabricado en cuatro tallas (XS-S-M-L):

 

·         Podemos seleccionar tallas o colores diferentes:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8.1.2.     ANEXO RESERVAS: Cuando se procesan en Central y generan envíos

Estado 1: Solicitada Reserva talla 36 en Tienda de este pantalón, con anticipo de dinero.	Estado 2: En Central a la noche se procesa la Reserva y se propone reposición ya que existe existencias	Estado 3: Desde Central se realiza el envío a la tienda
Stock Real en Tienda =1	Stock Real en Tienda =1	Stock Real en Tienda =1
En BYL Stock: En TIENDA: 1 En RESERVA: 0 En TRANSITO: 0	En BYL Stock: En TIENDA: 0 En RESERVA: 1 En TRANSITO: 0	En BYL Stock: En TIENDA: 0 En RESERVA: 1 En TRANSITO: 1
Estado 4: Se recibe en la tienda el envío, con el pantalón en la talla 36	Opción: Estado 5: Se finaliza la reserva y se vende al cliente el pantalón	Opción: Estado 6: En lugar de finalizar la reserva, se cancelada
Stock Real en Tienda =2	Stock Real en Tienda =1	Stock Real en Tienda =2
En BYL Stock: En TIENDA: 1 En RESERVA: 1 En TRANSITO: 0	En BYL Stock: En TIENDA: 1 En RESERVA: 0 En TRANSITO: 0	En BYL Stock: En TIENDA: 2 En RESERVA: 0 En TRANSITO: 0

 

8.1.3.     ANEXO RESERVAS: Cuando no se procesan en Central por no disponibilidad de Stock

Estado 1: Solicitada Reserva talla 36 en Tienda de este pantalón, con anticipo de dinero.	Estado 2: Al día siguiente, se mostrará igual sin cambios, ya que no existe stock en Central para reposición
Stock Real en Tienda =1	Stock Real en Tienda =1
En BYL Stock: En TIENDA: 1 En RESERVA: 0 En TRANSITO: 0	En BYL Stock: En TIENDA: 1 En RESERVA: 0 En TRANSITO: 0